错误：单选：①【第三、四章】5、7 ②【第八章】4小题题目有误 多选：①【第二章】2 ②【第五章】1 ③【第九章】1 填空：①【第六章】1，答案、题目有错别字 ②【第八章】1，题目有错别字 ③【第十章】1，答案漏字 ；3，题目有错别字 PS：已改正的了题目为红色字体。补充题目为蓝色字体。【第六章】2，有疑问 一、单选题 【第一、二章】 1.“物流成本冰山说”是（Ｂ ）提出的。 A.美国的彼得．德鲁克 B.日本的西泽修 C.美国的科特勒 D.日本的阿保荣司 2..第三个利润源挖掘对象是生产力中（Ｃ）的潜力。 A.劳动对象 B.劳动者 C.劳动工具 D.劳动产品 3. 物流管理的首要任务是（ Ｂ ） A.提高物流效率 B.降低物流成本 C.满足顾客需求 D.服务的可靠性 4.以下哪一个属于物流成本管理有关创造价值的原则（D ） A.引导原则 B.信号传递原则 C.双方交易原则 D.竞争效益原则 5.按照人们进行物流成本管理和控制的不同角度，把物流成本分．社会物流成本 ．货主企业的物流成本 ．微观物流成本 ．宏观物流成本 ．物流企业的物流成本 Ａ．经济环境 Ｂ．法律环境Ｃ．政治环境Ｄ．金融环境 8.在外部物流成本管理的经济环境中，企业对经济环境的关注应考虑的因素，下列不正确的一项是（D ） 经济周期 B、经济发展状况 C、宏观调控政策 D、社会利益 补充： 1、第一个利润源挖掘对象是生产力中的（ A ） A．劳动对象 B.劳动者 C.劳动工具 D.劳动产品 2、第二个利润源挖掘对象是生产力中的（ B ） A.劳动对象 B.劳动者 C.劳动工具 D.劳动产品 3、世界著名的管理学彼得·德鲁克曾经讲过：“（C）是经济领域里的黑暗大陆。” A、仓储 B、运输 C、流通 D、配送 【第三、四章】 1、下列属于物流成本管理的基本模式的有（ D ） ①成本节省模式 ②成本避免模式 ③成本效益模式 ④总成本模式 A、①②③ B、①②④ C、①③④ D、①②③④ 2、下列选项中哪项不属于成本会计基本模式（ A ） A、分析型成本会计模式 B、计算型成本会计模式 C、核算型成本会计模式 D、管理型成本会计模式 3、（ C ）是根据物流成本计划，对成本发生和形成过程以及影响成本的各种因素条件施加主动影响，以保证实现物流成本计划的一种行为。 A、物流成本决策 B、物流成本计划 C、物流成本控制 D、物流成本分析 4、物流成本管理的内容不包括（ D ） A 物流成本计算 B 物流成本预测 C 物流成本计划 D 物流成本分配 5、物流成本费用的分配要遵循（ C ）原则 A、相关性 B、权责发生制 C、受益 D、重要性 6、物流成本计算程序的第一步是（C ） A、确定物流成本计算对象 B、审核和控制各项费用和支出 C、确定成本项目 D、归集和分配物流成本 7、逐步综合结转分步法是指各步骤所耗上一步骤的成本，可以以（A）成本项目，综合计入下一步骤的成本费用明细账中。 A、直接材料 B、直接人工 C、制造费用 D、管理费用 8、物流功能成本不包括(A) A．配送成本 B.物流运作成本 C.物流信息成本 D.物流管理成本 补充： 1、物流成本按其所处的领域不同可分为生产企业物流成本和（A）物流成本。 A、流通企业 B、运输企业 C、配送企业 D、销售企业．办公管理费属于( )的物流成本的构成。A制造企业 B流通企业 C工商企业 D第三方物流企业小明在读大学。下列不属于这一行为的机会成本是？A学费B伙食费C书本费D如果她不进大学，她所能挣的钱。 3.供应物流成本控制主要是对其所定义的物流阶段的物流成本控制，以下是供应物流成本控制的措施是（A） A 选择合适的供应商 B优化配送作业C优化配送路线、不属于运输成本控制的措施是（B） A．合理选择运输工具，降低运输成本 B．通过自身专业化和规模化，降低运输成本 C．设计合理运输方案，降低运输成本 D．运用现代技术，降低物流成本 补充： 1、（ B ）是指运用预算的方法，设定成本费用标准，将实际物流成本（费用）与预算标准作比较，发现并纠正不利差异，提高经济效益。 A．物流成本降低 B.物流成本控制 C.物流成本预测 D.物流成本分析 【第九、十章】 1．物流供应市场是指物流服务（ B ）的市场。 A．需求商 B．提供商 C．中间商 D．生产商 2．进行物流调研资料综合分析的时间序列分析最常见的内容是（ B ），并能反映发展变化趋势。 A．概率分析 B．增长率分析 C．风险分析 D．占有率分 3．在信息系统的开发、安装、使用、维护当中所涉及、使用的大量的、具体的（ A ）是建设信息系统的基础，也是关键与核心的部分。 A．信息技术 B．报表 C．文件 D．基础档案 4.下面那个不是企业物流成本分析的一般步骤（D） A．明确分析的目的 B．收集相关的信息 C．解释结果，提供对决策有帮助的信息 D．延伸分析，全面评价企业物流成本状况 5.仓库的铁路站台高度为高出轨顶（ C ）。 A．1.2 m B．0.9 m C．1.1 m D．1.5 m 6.影响自动化仓库库容量最基本的几个要素是（ C ）。 A．产品、产量、生产工艺过程、辅助服务部门、时间安排 B 库存量,人员数,设备数,仓库占地面积,投资额 C 货物种类形状尺寸,平均库存量,最大库存量,每日入出库数量,出入库频率 D 场址,建筑面积,运输量,人员数,设备数 9.物流成本管理绩效评价的基本原则有定量与定性相结合的原则、可比性原则、经济性原则以及（A） A整体性原则 B 利益均衡原则 C 反复性原则 D 动态性原则 【第一章】 1.物流成本和产品成本的共性是( AB ) A.物流成本和产品成本均以货币来计算 B.物流成本和产品成本均是特定对象的耗费 C.物流成本和产品成本均是管理会计中的成本概念 D.物流成本和产品成本都贯穿于企业经营活动和筹资活动全程 2.在对物流服务和物流成本做决策时,可以以价值工程理论为指导,考虑以下( ABCD )种方法 A.保持物流服务水平不变,尽量降低物流成本 B.提高物流服务水平,增加物流成本 C.保持物流成本不变,提高服务水平 D.用较低的物流成本,实现较高的物流服务 3、物流成本具有的特征有（ABCDE） A、物流成本是以货币计量的费用支出 B、物流成本是特定物流活动过程中发生的费用支出 C、物流成本不包括物流活动过程中物的价值，是独立于物的价值之外的、在物的流动过程中发生的费用 D、物流成本贯穿于企业经营活动和筹资活动全程，不仅仅包括正常经营活动中的费用支出 E、具有交替损益性、隐含性和不完全性 【第二章】 1.按照物流企业的功能或服务特征，可将物流企业分为( ABC ) A.运输型物流企业 B.仓储型物流企业 C.综合服务型物流企业 D.流通加工代理企业 2、外部物流成本管理环境的主要组成要素包括（ABD） A、经济环境 B、法律环境 C、政治环境 D、金融环境 3、下面那些是企业物流成本管理应考虑和遵循的有关竞争环境原则（ABDE） A、自利行为原则 B、双方交易原则 C、比较优势原则 D、信号传递原则 E、引导原则 【第三章】 1、成本会计基本模式（ABCD） A、计算型成本会计模式 B、核算型成本会计模式 C、管理型成本会计模式 D、增值型成本会计模式 2、物流成本管理的基本模式 (ABCD) A、成本节省模式 B、成本避免模式 C、成本效益模式 D、总成本模式 成本会计模式有哪几种？（ABCD） A．计算型 B.核算型 C．管理型 D.增值型 补充： 物流成本的管理方法有（ AB ） A.横向管理法 B.纵向管理法 C.目标成本法 D.标准成本法 2、实施物流成本避免，企业应在产品或服务设计阶段，充分考虑以下几个因素（ ABD ） A.物流服务水平 B.产品特性 C.时间特性 D.空间特性 【第四章】 1.下列物流成本是按物流活动发生的范围分类的有（ BCD ） A.物流功能成本 B.供应物流成本 C. 销售物流成本 D.废弃物物流成本 2.下列说法正确的是（ AC ） A.企业物流成本可按成本项目、成本范围、成本支付形态分类 B.自营物流成本和委托物流成本属于按成本范围分类的范畴 C.仓储成本是物流功能成本的重要组成部分 D.一项物流成本，对任何一个责任中心来说都是可控的 2．我国企业物流成本按物流成本的支付形态分类分为哪些？ （ABCDE ） A材料费 B人工费 C. 维护费 D. 一般经费 E 特别经费 F.公益费 补充： 按成本习性分类，物流成本可分为（ AC ） A.固定成本 B.直接成本 C.变动成本 D.间接成本 2、我国社会物流成本的构成具体包括（ ABD ） A.保管费用 B.运输费用 C.财务费用 D.管理费用 【第五章】 1、企业的耗费和支出的用途是多方面的，下面哪些费用可以计入物流成本（BC） A、投资成本和筹资成本 B、产品成本 C、维护费 D、固定资产出售损失和报废损失 2、以“物流成本”为一级账户，在“物流成本”账户下，按物流成本项目可设置（ABCD） A、仓储成本 B、流通加工成本 C、流动资金占用成本 D. 存货保险成本 3.以下属于企业物流成本计算对象的是（ABCD） A以物流成本项目作为成本计算对象 B以物流范围作为成本计算对象 C 以物流支付形态作为成本计算对象 D 以客户作为成本计算对象 补充： 1．商品流通企业物流成本由( )构成。A．人工费用 B。营运费用 C仓储保管费用 D．财务费用 E．其他费用 【第六章】 1.运用作业成本法（ABC法）计算物流成本的主要步骤有（ ABCD ） A.分析和确定资源，建立资源库 B.分析和确定作业，建立作业成本库 C.确定资源动因，分配资源耗费至作业成本库 D.确定成本动因，分配作业成本至成本计算对象 2.对于作业而言，下列选项可计入直接成本的是（ ACD ） A.由若干项作业同时耗费的人工费支出中的工资耗费 B. 由若干项作业同时耗费的人工费支出中的人员保险费、职工教育培训基金 C.可直接计入成本计算对象的资源耗费 D.可直接计入作业的资源耗 3.以下属于作业成本法的核心要素的有（ABCD） A资源 B 资源动因 C作业 D成本计算对象 补充： 1、资源是成本的源泉，一个企业的资源包括有( )。A．直接人工B．直接材料C生产维持成本D．间接制造费用 E．生产过程以外的成本 【第七章】 1.物流成本预算通常是指以货币形式反映的企业未来一定期间的物流成本水平。物流成本预算具有以下作用（ABCD） A有助于明确物流成本目标 B有助于协调企业的物流活动 C有助于实施物流成本控制 D有助于开展物流业绩评价 2.物流成本预算的编制方法有很多种，主要包括(ABCD ) A 固定预算和弹性预算 B增量预算和零基预算 C定期预算和滚动预算 D概率预算 3、因果关系物流成本预测法具体包括（AD） A 高低点法 B 指数平滑法 C 加权平均法 D 回归分析法 【第八章】 1.物流成本控制的方法多种多样，包括（ABCD） A标准成本控制法 B目标成本控制法 C责任成本控制法 D定额成本控制法 2.供应物流成本是企业在采购环节所发生的物流费用。供应物流成本控制主要是对其所定义的物流阶段的物流成本控制，主要措施有（ABCD） A.选择合适的供应商 B.选择合适的订货方式 C.提高供应物流作业的效率 D.加强采购途中损耗管理 3.一般来说，物流成本控制的基本程序主要包括（A B D） A 制定物流成本标准 B 监督物流成本的形成 C设定物流目标成本 D及时纠正偏差 补充： 选择自营运输与第三方承运考虑的因素有（ABCDE） A.运营成本 B.资金成本 C.客户服务 D.控制 E.弹性 【第九章】 1.企业物流成本分析的目的包括（BCD） A．提供对决策有帮助的信息 B．分析企业物流成本计划执行情况 C．分析企业物流成本升降的原因 D.寻求进一步降低企业物流成本的途径和方法 2.物流成本结构分析的基本思路（ABC） A．计算结构百分比 B.与企业上期和行业内其他企业比较 C.根据计算结果进行分析评价 D.全面评价企业物流成本状况 3.运用比较分析法应注意的问题有(ABD) A．指标内容、范围和计算方法的一致性 B．实践单位的一致性 C．计算过程的假设性 D．企业类型、规模以及经营目标大体一致 E．要按照影响因素与物流成本指标之间的因果关系 补充： 1、下面哪种方法不是作业与成本动因分析的基本方式（?A?） A.回归分析??B.访谈??C.记录时间??D.问卷? 【第十章】 1.物流成本管理绩效评价的基本原则（ABCD） A．整体性原则 B.定量与定性相结合的原则 C.可比性原则 D.经济性原则 2.现行物流成本管理模式的不足主要表现在以下（BCD）方面。 A．物流成本管理缺乏人手 B.物流成本管理缺乏战略思想 C.物流成本管理的范围比较窄 D.难以满足物流成本决策的信息需求 3.平衡计分卡的基本要素（ABCDEF） A.维度 B.目标 C.绩效指标 D.指标值 E.行动任务 F.任务 补充： 物流责任中心可分为哪几类（ACD） A.物流利润中心??B.物流核算中心?C.物流投资中心??D.物流费用中心 三、填空题?? 【第一章】 物流成本管理概论 （1）成本的分类有 会计成本，管理成本，物流成本。 （2）物流成本其实就是“企业物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现，包括货物在运输、储存、包装、装卸搬运、流通加工、物流信息、物流管理等过程中所耗费的人力、物力和财力的总和以及与存货有关流动资金占用成本、存货风险成本和存货保险成本。 （3）企业物流管理肩负着两大任务，分别是降低物流成本和提高物流服务水平。 （4）物流成本和产品成本均以货币来计量。 （5）管理会计中，成本既包括实际耗费的经济资源，也包括虽未耗费经济资源但决策时为选择最优方案需要考虑的机会成本。 补充： 1：企业物流业务运作方式大致有三种分别是：全部自营、部分自营部分外包、全部外包。 2：物流成本的相关理论学说主要有：“黑大陆”学说、物流成本冰山学说、“第三利润源”学说、效益背反理论与成本中心学说等。 【第二章】 物流成本管理基础 物流成本管理的目标是实现企业物流的合理化，实现物流系统的整体最优化，从而保证在一定物流服务水平的前提下实现物流成本的降低。 采用自营物流还是寻找第三方物流合作，往往取决于物流在企业中的重要程度和企业管理物流的能力两个因素。 具体来说，企业物流成本管理的目标主要有两个，一是降低成本，增加利润；二是提高企业竞争力。 物流成本管理中有关创造价值的原则，主要包括有价值的创意原则、比较优势原则和净增效益原则三条。 物流成本管理中有关竞争环境的原则，主要包括自利行为原则、双方交易原则、信息传递原则和引导原则四条。 补充： 1:企业物流成本管理环境是指：对企业物流活动和物流管理产生影响作用的企业内部各种条件的总和。 【第三章】 物流成本管理的内容和方法 （1）企业物流成本管理的内容主要包括物流成本计算、物流成本预测、物流成本决策、物流成本计划、物流成本控制，物流成本分析以及物流成本考核等。 （2）在物流管理管理方法中，与物流成本管理内容有关的管理方法是横向物流成本管理法；与物流各项功能或环节有关的管理方法是纵向物流成本管理法。 （3）成本会计模式主要包括计算型、核算型、管理型、增值型四种。 （4）具有以增值为目的突出决策功能、利用价值链增加价值、利用成本信息增加价值、利用战略成本分析增加价值和利用作业成本为管理创造价值五个特点的成本会计模式是增值型成本会计模式。 (5) 被称为物流成本计划的基础的是物流成本决策。 补充： 1：物流成本预测的特征：一是成本预测都以不同程度的历史资料为依据；二是成本预测都涉及未来；三是成本预测都存在不确定性。 【第四章】 物流成本构成与分类 （1）企业物流成本的构成：成本项目构成、成本范围构成、成本支付形态构成。 （2）配送成本不作为物流功能成本的构成内容，而将与配送成本有关的费用支出在其他各项物流功能成本中进行分配。 （3）企业物流成本分类的主要目的有两个：满足物流成本计算的要求、满足物流成本管理的要求。 （4）直接物流成本是直接计入物流范围、物流功能和物流支付形态等成本对象的成本。 （5）物流成本按在会计核算中是否反映，分为显性物流成本和隐性物流成本。 补充： 1：物流功能成本可分为物流运作成本、物流信息成本和物流管理成本。 【第五章】 企业物流成本计算 （1）物流成本计算包括显性物流成本和隐性物流成本两部分内容。 （2）物流成本项目是最基本的物流成本计象。 （3）企业物流成本计算主要包括会计方式、统计方式以及会计和统计相结合三种方式。 （4）物流成本计算水平和物流成本值成正比。 （5）企业物流成本主表是按成本项目、物流范围和成本支付形态三维形式反映企业一定期间各项物流成本信息的报表。 【第六章】 作业成本法在企业应用有三个层次：成本核算层、成本管理层和作业优化层。 作业成本法的核心思想是在资源和成本计算对象之间插入了作业，通过对间接物流成本使用多元分配标准，从而使其分配更为准确。 资源指支持作业的成本，费用来源，它是一定期间内为了生产产品或提供服务而发生的各类成本，费用项目。 成本动因是指_作业_被各种产品或劳务即最终成本计算对象消耗的方式和原因。 作业成本的计算的关键是_作业的选择和确定_. 补充： 1：作业成本法的核心要素有：资源、资源动因、作业、作业动因、成本计算对象。 【第七章】 物流成本预测的方法包括_定性_预测法和_定量_预测法。 调查研究判断法属于_定性_预测方法。 物流成本预算通常是指以_货币_形式反映的企业未来一定时期的物流水平。 编制物流成本_弹性预算_时注意:一是业务量计量单位的选取，二是业务量的变动范围和间隔范围的确定。 物流成本预算编制方法主要包括固定预算和弹性预算，_增量预算_和零基预算，_定期预算_滚动预算以及概率预算。 【第八章】 物流成本控制的四大原则_经济原则_、_全面原则_、_重点控制原则_和_领导推动原则_ 。 以物流范围为对象的物流成本控制主要是以供应物流成本，_销售物流成本_,企业内物流成本，回收物流成本和_废弃物流成本_为对象实施的成本控制。 物流成本控制的基本程序主要包括制定物流成本标准，监督物流成本的形成和_及时纠正偏差_。 物流成本综合控制步进要遵循_物流总成本最低_的原则，而且是要充分考虑_物流成本_与_物流服务_的关系。 物流成本控制的具体方法_合理选择物流运作方式_、构建高效率物流系统、发展信息技术、实施物流管理创新等。 补充： 1：供应链成本控制的主要措施：选择合适的供应商、选择合适的订货方式、提高供应物流作业的效率、加强采购途中损耗管理。 【第九章】 1. 物流成本分析的基本方法： 比较分析法_、_比率分析法_、_因素分析法_。 2.企业物流成本分析的一般步骤：_明确分析目的_,_收集有关的信息_，运用具体方法进行分析，解释结果，提供对决策有帮助的信息。 3.单位产品物流成本指标公式：_单位产品物流成本=物流成本/产品数量 4.物流成本与主营业务收入比率指标公式：单位销售收入物流成本率=物流成本/主营业务收入 5.比较分析法的比较数据包括_绝对数_和_相对数_两种。 【第十章】 1.定性评价指标包括_物流发展战略管理评价_,_物流发展创新评价_.物流活动风险控制，客户满意度评价，物流基础管理评价。 2.物流责任中心可分为物流成本中心,_物流利润中心_,物流投资中心三大类。 3.平衡卡分卡要素包括维度，_目标_,绩效指标，_指标值_,行动方案，任务。 4.评价与考核维度从_财务方面_,客户方面，内部作业方面，_创新与学习_进行。 5.物流成本管理绩效评价报告的基本要求：_及时性_,_相关性_,准确性，例外性。 四、问答题 影响企事业物流成本的因素主要有哪些？ 答：影响企事业物流成本的因素，主要有①产品特性，包括产品的种类、密度、价值、可替代性和风险性等；②物流环节；③物流服务；④物流动作方式；⑤物流成本核算方式。 企业物流成本管理应考虑和遵循哪些原则？ 有关竞争环境的原则包括：①自利行为原则；②双方交易原则；③信号传递原则；④引导原则 有关创造价值的原则包括：①有价值的创意原则；②比较优势原则；③净增效益原则 物流成本管理的基本模式有哪几种？分别适用何种情形？ 答：物流成本管理的基本模式有： 成本节省模式。该模式主要适用于既存或现有物流活动的成本管理。 成本避免模式。该种模式主要适用于企业开发新产口或提供新服务时，对物流活动的成本管理要求，其核心思想是从源头即产品或服务设计阶段就避免产生过多的物流成本。 成本效益模式。该种模式主要适用于企业进行物流投资时的成本管理。 总成本模式。在物流系统内，不同的物流成本之间存在效益背反的关系，一种物流成本的降低可能引起另一种物流成本的上升，因此企业应从物流总成本最低的原则出发去设计物流系统，开展成本管理工作。 4、基于成本管理的企业物流成本分类有哪几种？ ①按物流成本是否具有可控性分类：可控物流成本和不可控物流成本 ②按物流成本习性进行分类：变动物流成本和固定物流成本以及混合物流成本 ③按物流成本是否在会计核算中反映分类：显性物流成本和隐性物流成本 ④按物流成本管理对象分类：事业部物流成本、营业网点物流成本、部门物流成本和作业物流成本。 5、企业物流成本计算应遵循的基本策略有哪些？ 明确物流成本是“物流”和“成本”概念的整合 物流成本计算应满足适度准确要求 物流成本计算需发挥部门合力 物流成本计算水平和物流成本值成正比 不同类型企业物流成本计算内容有所不同 物流成本计算与现行会计制度和社会物流统计制度形成互补关系 【第六章】：企业物流作业成本计算 1.▲如何运用作业成本法加强物流成本的核算管理？ 【答案提示】 作业成本法是以作业为基础，以资源流动为线索，以成本动因为媒介，对企业经营活动进行跟踪动态反映的成本核算方法。作业成本法突破了产量、人工工时等基础动因的限制，采用多种相关的动因对营运费进行分配，执行灵活而全面的产品成本计算。 作业成本法的理论基础是生产导致作业发生、作业消耗资源和产品消耗作业。作业成本法核算的一般步骤如下：（1）确认资源费用；（2）定义作业；（3）确定成本动因系数；（4）作业中心成本归并；（5）分配作业中心成本到成本标的；（6）计算服务产品的总成本。 【答案提示】 作业成本法的理论基础是生产导致作业发生、作业消耗资源和产品消耗作业。作业成本法核算的一般步骤如下：（1）分析和确认资源，建立资源库（2）分析和确定作业，j9.com官网建立作业成本库（3）确定资源动因分配资源耗费至作业成本库；（4）确定成本动因，分配作业成本至成本计算对象； 【第七章】：物流成本预测与计划 2.▲编制物流成本预算的作用？ 【答案提示】物流成本预算通常是指以货币形式反映的企业未来有一定期间的物流成本水平。物流成本预算的目的在于挖掘企业的内部潜力，降低物流成本耗费，保证企业物流成本目标的完成。 物流成本有以下作用，一，有助于明确物流成本目标。通过编制物流成本预算，企业的物流管理目标呗分解落实成各部门的具体目标，有助于各部门及职工了解本部门的经济活动与企业物流管理目标之间的关系，明确各部门在企业经营活动中尤其是物流管理活动中应达到的水平和努力的方向。 二，有助于协调企业的物流活动。通过编制物流成本预算，可以将物流各部门、人员和经营环节的具体目标有机结合起来，明确它们之间的关系，统筹兼顾，综合考虑，妥善解决各部门、各环节存在的矛盾和冲突，促使各部门、各环节在统一目标下工作协调一致。 三，有助于实施物流成本控制。企业编制的物流成本预算是控制物流活动的重要依据。物流成本预算确定并进入实施阶段以后，企业应当按物流成本预算控制物流活动，并通过计量、对比等形式，及时提供实际执行结果与预算标准直接的差异，在此基础上，分析原因，采取有效措施，保证物流成本预算目标的顺利实现。 四，有助于开展物流业绩评价。物流成本预算也是评价企业各部门、人员及各环节物流工作业绩的重要依据之一。通过物流成本实际执行结果与物流成本预算的比较分析，可以检查和评价各部门、人员及各环节物流成本计划任务的完成情况。 【第八章】：物流成本控制 3.▲政府应如何鼓励第三方物流企业兼并重组？ 【答案提示】 （1）为了整体上降低物流成本，提高第三方物流企业的核心竞争力，政府应鼓励和支持大型优秀第三方物流企业通过资产划转、增资扩股、和委托管理等方式对第三方物流企业进行兼并整合重组。 （2）政府应协助物流企业妥善解决富余人员安置、企业资产划转、债务核定与处置、财税利益分配等问题。 （3）政府应简化大型第三方物流企业内部资产调拨、股权转让、重组并购等审批程序，免除相关环节税金。 （4）支持第三方物流企业通过兼并重组整合限制物流、仓储资源，从整体上降低物流成本。 【第九章】：物流成本分析 4.▲物流成本比率分析主要包括哪些指标？企业应如何选择指标进行物流成本分析？ 【答案提示】 （1）物流成本与数量指标的比率分析。将物流成本在不同产品以及同一产品的完工产品和在产品之间进行分配，分别计算出不同产品以及完工产品的物流成本。 （2）物流成本与成本费用类指标的比率分析。①与主营业务成本的比率分析：应将用于比较的不同时期或不同企业货物采购价格进行比较，只有在采购价格相差不太大时，使用该指标才有意义；②与期间费用的比率分析：可将委托物流成本从物流成本总额中予以分离，计算出自营物流成本与期间费用的比率，从而更真实地反映出该指标的含义；③与企业总成本的比率分析：应明确企业是否存在隐性物流成本及其在物流总成本中所占的比重，若存在且占较大比重，可将企业总成本进行相应调整，即在元总成本的基础上加上隐性物流成本。 （3）物流成本与收入类指标的比率分析。应对不同比较对象之间形成主营业务收入的产品单价和数量进行分析，只有在企业不同期间或不同企业间产品定价差异和营销力量相差不是很大时，使用和比较该比率指标才更具说服力。 （4）物流成本与利润类指标的比率分析。应综合考虑比较对象间各收入成本要素是否发生显著差异，对一些特殊、偶然因素所造成的利润变化应做相应调整后，再将该比率在不同对象间进行比较。 （简析各指标使用的前提条件） 【第十章】：物流成本管理绩效评价与考核 5.▲如何对职能部门进行绩效考评？ 【答案提示】 首先，树立目标管理的思想目标管理的思想具有导向性，强调自我控制，促使管理者下放过程管理的权力，并以完成结果的好坏来评价成绩，正适用于工作目的明确、工作途径多样的职能部门。通过目标管理可以引导员工对工作进行自我规划，发挥每个员工的主观能动性，群策群力推动公司的战略、技术、质量、人力资源、行政、文化等管理工作的开展。其次，运用工作任务评价的形式在考核的实践中，高层或职能管理者常常会发现，有很多工作内容似乎是不能量化，难以衡量的，或者是这项工作本身是全新的、尝试性的，在开展的时候就很难提出明确的工作要求，对这部分工作任务的考核一直都是一个非常难以解决的问题。最后，职能岗位胜任能力评价的补充职能人员的工作往往容易受到各种外界因素的干扰，因此在对目标进行考核，对任务进行评价的基础上，可以补充对胜任力的评价，以综合反映职能人员的称职度。同时通过对胜任力的评价，可以客观反映其工作能力、工作态度、理念意识的优势和不足，帮助员工改进工作方法，提升业绩水平。总之，企业考核激励的目的就是为了实现企业的经营目标，不论企业是采取目标管理，还是通过客观评价进行考核，都是要引导员工的行为指向企业的总体目标，保证职能部门能够更准确的提供管理和服务，通过高效的职能管理活动提升企业的竞争实力，创造整体绩效。 五、简答题 【第一章】 1.物流成本具有哪些特征？ 物流成本是以货币计量的费用支出，无法以货币计量的费用不能计入物流成本。物流本是特定物流活动过程中发生的费用支出，与物流活动无关的费用不能计入物流成本。物流成本是管理会计中的成本概念，既包括实际耗费的经济资源，也包括机会成本。 物流成本贯穿于企业经营活动和筹资活动全过程，不仅包括正常经营活动中的费用支出。 物流成本不包括物流活动过程中物得价值，是独立于物的价值之外的，在物的流动过程中发生的费用支出。 物流成本除了具有上述特征，还具有交替损益性，隐含性和不完全性等特点。影响物流成本的因素有哪些？ 企业物流合理化程度物流管理信息化程度物流运作方式物流成本计算方式 答：企业物流成本管理的主要内容有：（1）物流成本计算 （2）物流成本预测 （3）物流成本决策 （4）物流成本计划 （5）物流成本控制 （6）物流成本分析 （7）物流成本考核 2.成本会计的基本模式有哪些？ （1）计算型成本会计模式 （2）核算型成本会计模式 （3）管理型成本会计模式（4）增值型成本会计模式 【第四章】 1、企业物流成本包括什么？ 答：企业物流成本包括运输成本、仓储成本、包装成本、装卸搬运成本、流通加工成本、物流信息成本、物流管理成本等物流功能成本和与存货有关的流动资金占用成本、存货风险成本以及存货保险成本，不同成本由不同的支付形态构成，存在于不同的物流范围阶段。 2、“特别经费”主要用于反映哪些物流成本项目？ 答：特别经费主要用于反映物流功能成本之外的成本支出，包括存货占用自有资金所产生的机会成本（如利息支出）、存货保险费和存货风险损失等。 【第五章】 1.企业物流成本计算有什么意义？ 为企业物流成本管理提供依据 为企业自营或外包物流决策提供依据 为制定物流服务价格和确定行业平均物流成本提供依据 ④为完善我国会计核算制度和社会物流统计制度奠定基础 2.企业物流成本计算对象有哪些？ ①以物流成本项目作为成本计算对象 以物流范围作为成本计算对象 以物流成

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